Leren van fouten. Zo dat je dat volgens de AFM.

Er is iets wat mooie dingen kan opleveren. 

Iets wat bijdraagt aan: 

✅ het ethisch gedrag van medewerkers

✅ een betere kwaliteit van dienstverlening aan de klant 

✅ betere prestaties van de onderneming. 

✅ Het leervermogen op op invividueel, team en organisatieniveau. 

✅ Het lef om te innoveren en te experimenteren.  

Wat is dat? Dat is een open foutencultuur. in 2017 heeft de AFM een casestudy gedaan bij 13 ondernemringen die actief zijn binnen de infrastructuur van de kapitaalmarkten. 

Wat is volgens deze casestudy de manier om een open foutencultuur te ontwikkelen? 

👉 Pak het op organisatieniveau aan. 

👉 De structuur en cultuur moeten goed op elkaar aansluiten. 

👉 Leidingevende en het topmanagmenet hebben een belangrijke rol bij het creëren van een open foutencultuur. 

Daarbij moeten ze het goede voorbeeld geven en goed reageren op fouten. 

Wil je meer de diepte induiken? Ontdekken hoe jij in jouw team kunt leren van fouten?

Check dan dit onderzoek. 

Of deze uitgebreide blog.  

Of lees mijn boek SuperFalen