Foutje,
bedankt.
in een klein
hoekje.
#1 in de Managementboek Top 100.
SuperFalen
Creëer radicale openheid
over fouten in organisaties.
Bekend van o.a.
Hi, mijn naam is Frank
Ik vind positief kijken naar fouten belachelijk belangrijk.
Mijn mond viel open van verbazing. Zó ver open, dat mijn onderkaak bijna op de grond lag.
Ik zag een enorm grote bobbel onder het tapijt bij een organisatie.
‘Wat is dat?’ vroeg ik aan een medewerker.
‘Daar liggen onze fouten. Die vegen we hier onder het tapijt,’ antwoordde de medewerker bloedserieus.
Misschien is dit een nogal foute metafoor, maar helaas vaak wel de keiharde waarheid.
Bizar veel organisaties schuiven hun fouten onder het tapijt. Daarmee slopen ze hun eigen leerpotentieel en worden talentvolle werknemers naar de uitgang geduwd.
Fouten onder het tapijt schuiven is één van de grootste ergernissen op de werkvloer. Bovendien is het dodelijk voor de (psychologische) veiligheid in een team.
(Tekst gaat verder onder de afbeelding)
Zo sloop je een open fouten cultuur
Stel je eens voor. Je hebt een prachtige antieke kast met daarin vijf vazen.
Elke vaas staat voor een eigenschap van je organisatie.
Zo heb je creativiteit, kennisdelen, werkplezier, bevlogenheid en lerend vermogen.
Zie je de prachtige vazen al voor je? Ze staan schitterend te glimmen… en dan gebeurt het.
Iemand pakt een honkbalknuppel en slaat alle vazen aan gort.
De stukjes porselein vliegen je om de oren en de hele kast stort in elkaar. Alle vazen verdwijnen als sneeuw voor de zon.
Dat is het resultaat als je fouten keihard afstraft binnen je organisatie. Fouten afstraffen maakt meer kapot dan je lief is.
Gelukkig kan het ook anders! Hoe zou je het vinden als jij en je collega’s:
- radicaal open worden over fouten, tegenslagen en mislukkingen?
- elkaar op een relaxte manier kunnen aanspreken op dingen die misgaan?
- maximaal gaan leren van elkaar?
Beeld je dit eens in: jullie hebben het lef ontwikkeld om fouten, tegenslagen en mislukkingen ruiterlijk toe te geven.
- Wat doet dat met de sfeer?
- Wat doet dat met jullie prestaties?
- Hoeveel procent gaan jullie faalkosten omlaag?
Ik help je deze resultaten te behalen. Hoe? Door het geven van interactieve workshops en lezingen vol humor.
De laatste jaren heb ik mij compleet ondergedompeld in alle kennis over het leren van fouten. Ik heb veel boeken en wetenschappelijke studies verslonden.
Daarnaast heb ik mij verdiept in de best practices uit de luchtvaart en de medische wereld.
Ik sta te trappelen om deze kennis met jullie te delen. Ik vind dat leren leuk moet zijn.
Daarom zijn al mijn diensten doorspekt met humor en interactie.
Ik zet daarbij mijn jarenlange ervaring in als stand-upcomedian en cabaretier.
Om het af te maken gebruik ik ook technieken uit de theatersport. Deze combinatie maakt al mijn diensten Leuk, Luchtig en Leerzaam.
Meer over de oprichter.
Hoe ik keihard faalde en weer opstond.
Mijn naam is Frank Deuring (1985) en ik ben de oprichter van de FoutenFabriek. Wekelijks geef ik workshops en lezingen over hoe je positiever naar fouten leert kijken. Voordat ik de FoutenFabriek begon, zijn er een paar dingen goed mislukt. In het najaar van 2011 besloot ik mijn grote droom achterna te gaan.
In de zomer had ik mijn bachelor Human Resources Management gehaald om vervolgens aan een master Humanistiek te beginnen. Ik vond die master heel tof, maar… ik zag mijzelf niet verder studeren. Stiekem vond ik het ook iets te moeilijk allemaal. Het waren twee fantastische weken. Daarom nam ik een besluit. Ik was klaar met studeren en ging mijn grote droom achterna…
Ik ging mijn brood verdienen met stand-upcomedy!
Dit deed ik al een paar jaar tijdens mijn studie. Daarom besloot ik het erop te wagen. Ik sprong in het diepe, om na een jaar keihard te vallen.
Het plezier van mijn grote passie was helemaal verdwenen. Ik speelde vijf dagen per week. Omdat ik er de hele week mee bezig was, vond ik het niet meer leuk. De optredens gingen daarom ook steeds minder goed. Ik was er klaar mee.
Bijna tien jaar later kijk ik toch met een goed gevoel terug op die tijd. Ik heb bijna driehonderd shows gedaan en heb mooie hoogtepunten beleefd.
Denk aan een optreden in de Comedy Store in Londen – serieus één van de gaafste dingen die ik in mijn leven heb meegemaakt. Vierhonderd luidruchtige Engelsen die ik helemaal mee had en die compleet uit hun dak gingen met applaus na meerdere grappen.
Weet je hoe dat voelt na zo’n show? Alsof je de winnende goal hebt gemaakt in de Champions League-finale. Ik voelde me een ware rockster. Verder ben ik op de radio geweest bij 3FM voor een optreden en heb ik gefigureerd in een Amerikaanse comedyserie die uitgezonden is op HBO. Qua ontwikkeling heb ik meerdere masterclasses en workshops gevolgd bij bekende comedians.
Na nog wat andere mislukte projecten begon ik in 2012 met de FoutenFabriek. Dat is compleet uit de hand gelopen. Wekelijks geef ik nu workshops en lezingen over hoe je positief naar fouten kunt kijken.
In mijn vrije tijd doe ik graag mee aan hardloopwedstrijden en triatlons. De Marathon Rotterdam en een halve marathon over de Chinese Muur zijn tot nu toe mijn hardloophoogtepunten. Later als ik groot ben wil ik nog een Iron Man Triatlon doen. Of een 100 kilometer Trail door Ardennen!
Groet, Frank