Pas op! Besmettelijk
| Niet schrikken… Ik heb een paar mensen aangestoken. En nu hebben zij het ook. Het was niet mijn intentie om ze aan te steken. Het gebeurde gewoon. Het was een beetje zoals in The Walking Dead. Dat is een serie over zombies. Als zo’n engnek je te grazen neemt door zijn tanden in jouw nekkie te zetten, dan ben je de sjaak. Voor je het weet loop jij ook met kwijl uit je bakkes achter andere mensen aan te strompelen op zoek naar een warm hapje mensenvlees. En nu heb ik dus ook mensen aangestoken. Geloof me. Het ging echt per ongeluk. Wat is het verhaal? Ik heb een simpel boekenbeleid. Boek gelezen? Lekker weggeven. Ik lees het toch niet een tweede keer en ik heb een hekel aan boeken bewaren. Bovendien maak ik zo andere mensen blij. Klassiek gevalletje van Win – Win. Alleen had ik mijn beleid een tijdje niet zo goed uitgevoerd. Ineens had ik weer een stapeltje. Weet je wat? Ik ga ze weggeven op LinkedIn. Waarom zitten mensen op LinkedIn? Om te netwerken en zakelijke connecties te bouwen. Hoe bouw je zakelijke connecties? Door te investeren in de relaties en boeken uitdelen aan mensen past daar mooi bij. En het is leuk om mensen blij te maken met cadeautjes. In één maand was mijn stapeltje verdwenen en waren ze allemaal geadopteerd door een nieuwe fanatieke lezer. En toen gebeurde het! “Frank, wat een leuk idee! Ik ga mijn boeken ook weggeven” En zo heb ik dus mensen besmet. Geheel per ongeluk. Het delen van fouten is ook besmettelijk. In teams zitten altijd dappere strijders die meteen het podium op klimmen om fouten te delen en mensen die wat meer tijd nodig hebben. Beide zijn helemaal oké. Daarom vind ik het zo belangrijk dat er een vaste plek of een vast moment is om fouten te delen. Als jullie eens per maand een moment hebben om fouten te delen dan kunnen de mensen die het spannend vinden even lekker de kat uit de boom kijken. Op die manier zien ze dat de delers complimenten krijgen voor hun lef en dat ze niet uitgelachen worden. Ik noem dat ook wel de achtbaan techniek. Als jochie van 8 durfde ik in attractiepark Hellendoorn niet in de achtbaan. Dat ding ging super snel én over de kop. Ja doei hé. Toch wilde ik het stiekem proberen. Daarom ging ik rustig tellen hoe de lang de hele rit duurde. 42 seconden. Dat is wel te overzien. Let’s go! Sommige mensen willen dus eerst zien hoe iets werkt en wat de gevolgen zijn. Staan mensen dus niet meteen te popelen om fouten te delen tijdens een vast moment? Geef ze de tijd. Laat ze even wennen. Laat ze geïnspireerd worden door andere mensen. Voor je het weet raken ze ook besmet. En gaan ze dan uiteindelijk iets delen? Spreek je waardering uit en geef complimenten. Op die manier gaan mensen ook op de werkvloer makkelijker fouten delen waardoor jullie veel beter gaan presteren. |