Deelnemer: Weet je waarom ik het eng vind om een fout eerlijk toe te geven?    Ik: Vertel…   Deelnemer: Ik ben bang dat ik dom overkom.     Ik: Snap ik. Goed dat je dit aangeeft. Leggen jouw collega’s wel eens fouten op tafel?   Deelnemer: Ja…   Ik: Wat tof. Hoe kijk jij naar die collega’s?   Deelnemer: Ik vind het dapper.    Ik: En wat nog meer?   Deelnemer: Inspirerend.    Ik: Hoe is dat voor de rest van de groep? Hoe kijken jullie naar iemand die een fout deelt?   Meerdere deelnemers: Hetzelfde. Dapper. Lef. Inspirerend.  Het zorgt ook voor meer waardering voor elkaar.    Ik: Precies!   Deelnemer: (Krijg een kleine glinstering in zijn ogen). Misschien ga ik het heel voorzichtig eens proberen.   —   Dit soort gesprekken heb ik bijna elke workshop of lezing. Het is zo gaaf om de kwartjes te zien vallen bij deelnemers.  Verder wil ik nog iets leuks met je delen.   De meeste opdrachtgevers starten na mijn workshop of lezing met het creëren van een vast moment of een vaste plek om fouten te delen.   Een nieuwe opdrachtgever heeft mijn boek SuperFalen gelezen en is alvast begonnen met een koffie verkeerd sessie nog voordat de workshop is geweest.   Bij een koffie verkeerd sessie komen collega’s bij elkaar om fouten te delen en zo te leren van elkaar.    Hoe tof! 💪🔥   Na afloop van de sessie vroeg ze feedback aan de deelnemers van de sessie. De antwoorden tref je aan in de afbeelding.   Daarom: In ons hoofd bedenken we allemaal redenen om fouten niet eerlijk toe te geven terwijl in werkelijkheid mensen het juist dapper en inspirerend vinden.

Wil jij ontdekken hoe je jouw collega’s meeneemt in openheid over fouten op de werkvloer? Lees dan mijn boek!